Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

AEIPAutoTech LLC ("nosotros"), con sede en Louisville, Kentucky, EE. UU., respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué opciones tienes.

1. Datos que recopilamos

Datos de contacto: nombre, correo, teléfono y dirección de envío.
Datos del vehículo y del módulo: marca, modelo, año, VIN, números de parte, números HW/SW y descripción de la falla.
Archivos: lecturas de ECU y otros archivos que nos envías o que generamos para ti.
Llamadas: nuestro número telefónico es atendido por un asistente automatizado. Las llamadas se graban y se transcriben.
Pagos: los pagos se procesan a través de Shopify y sus proveedores de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Datos de navegación: nuestra tienda funciona en Shopify, que usa cookies y datos técnicos (como dirección IP y tipo de navegador) para operar el sitio.

2. Para qué usamos tus datos

Cotizar, realizar y darle seguimiento a tu servicio.
Comunicarnos contigo por correo o teléfono sobre tu solicitud.
Procesar pagos, envíos, garantías y reembolsos.
Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o uso ilegal de nuestros servicios.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién compartimos tus datos

Shopify y sus proveedores de pago, que operan nuestra tienda.
Paqueterías, para enviar y recibir módulos.
Aplicaciones que usamos para formularios, seguimiento de reparaciones y atención telefónica, solo en lo necesario para prestar el servicio.
Autoridades, cuando la ley lo exija o para investigar un posible uso ilegal, como vehículos o módulos robados.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Lecturas de ECU y archivos: tres (3) meses; después pueden eliminarse.
Pedidos, facturas y registros del trabajo: el tiempo necesario para garantías, contabilidad y obligaciones legales.

5. Tus opciones

Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a info@aeipautotech.com. Atenderemos tu solicitud según la ley aplicable; algunos datos podemos conservarlos si la ley lo exige.

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es completamente seguro.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización aparece arriba.

9. Contacto

AEIPAutoTech LLC · Louisville, Kentucky, EE. UU. · info@aeipautotech.com · +1 (502) 754-3273